За 8 месяцев 2015 года в Контакт-центр грузовых перевозок " Укрзалізниці обратились почти 11 тыс. клиентов

05.09.2015
За 8 месяцев 2015 года в Контакт-центр грузовых перевозок " Укрзалізниці обратились почти 11 тыс. клиентов

С начала текущего года в Контакт-центре обработали свыше 8,7 тыс. звонков и около 2,1 тыс. обращений на электронную почту, что вдвое больше аналогичного периода прошлого года. В среднем за сутки поступало от 50 до 80 обращений.

Преимущество Контакт-центра в том, что клиенты имеют возможность получать полную информацию относительно организации перевозок грузов в одном месте. Ответ предоставляется в режиме on-line (в телефонном режиме или на электронную почту, в зависимости от пожеланий заявителя).В случае невозможности предоставления ответа оперативно, телефонный звонок в режиме конференции адресуется на профильного специалиста, привлекаются специалисты смежных главных управлений и других подразделений Укрзализныци.

Читайте также: Украинцы, готовьте дрова!

Как свидетельствует статистика, больше всего обращались с вопросами относительно расчета тарифа за перевозки грузов по Украине, в страны СНГ и Балтии, «третьи страны», оформление перевозочных документов, порядка заключения договоров с ГП «УТЛЦ» и железными дорогами




Вы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.
 

Архитектура

Дизайн интерьеров

Стройматериалы

 

Парки мира

  • Франция. Валь-де-марн. Лей-ле-роз. Розарий и музей

    Заслуживает внимания, потому что:
    - это музей роз классической регулярной планировки;
    - к 1910 году здесь уже насчитывалось около 8 тыс. сортов и видов роз,
    - разбитых на отдельные коллекции и тематические разделы;
    - это первый Музей роз, где была поставлена на должный уровень научная работа.

  • Массандровский парк

    Стоит посмотреть, потому что:
    - это яркий пример классического регулярного французского парка
    - дворец и парк были самой любимой резиденцией Александра III

  • Каменные могилы

    Стоит посмотреть, потому что:
    - многие историки и археологи утверждают, что «Каменные могилы» древнее Стоунхенджа, египетских пирамид и всех зиккуратов Востока;
    - это 400 га живописной целинной степи.

  • Испания. Барселона. Розарий Сервантеса

    Заслуживает внимания, потому что:
    - здесь реализована идея сада-музея, сада-коллекции видов и сортов роз от времен их появления в Европе до последних достижений мировой селекции;
    - автор проекта сада использовал покатый рельеф, распределив секции сада на террасах;
    - удачно использованы приемы стилизации под средневековые испанские сады и виноградники.

  • Иль-де-Франс, или Французский остров: сады Беатрис Эфрусси де Ротшильд

    «Кап-Ферра», в переводе «мыс-подкова», расположен в одном из самых красивых мест Франции, на полуострове Ферра. Здесь, среди многих памятников мировой культуры, достойное место занимает вилла баронессы Беатрис Эфрусси де Ротшильд, дочери известного в те времена банкира.

  • Круглый двор

    Стоит посмотреть, потому что:
    - это уникальное по своей архитектуре оборонное сооружение середины XVІІІ ст.
    - здесь есть Аллея влюбленных, выполненная в регулярном стиле
    - здесь Петр Ильич Чайковский написал увертюру «Гроза»