Жители столицы обращаются в новый колл-центр

14.01.2016

По результатам 2015 года более 12 тыс. 500 киевлян получили консультацию по вопросам жилищно-коммунального хозяйства в «Центре коммунального сервиса» Святошинского района.

Больше всего киевляне требовали разъяснений относительно услуг централизованного отопления и горячего водоснабжения, оформления и порядка начисления субсидий и льгот, начисления и оплаты за услуги по содержанию домов и придомовых территорий, газоснабжения и тому подобное. Об этом заявил заместитель председателя Киевской городской государственной администрации Петр Пантелеев.

Читайте также: При холодных батареях тариф должны пересчитать

«В 2015 году, за 2,5 месяца работы Центра, обработано почти 19 тыс. запросов от жителей по вопросам ЖКХ, из которых более 12 тыс. 500 – это консультации непосредственно в помещении «Центра коммунального сервиса» (б-р. Академика Вернадского, 63-А), в том числе более 5 тыс. 700 справок, выданных по просьбе заявителей. Каждый прием специалиста длится в среднем 5-10 мин. Для удобства потребителей Центром предусмотрена коммуникация различными видами дистанционной связи, в том числе, консультации по телефону, обращение в e-mail, обращение через автоматизированную форму на сайте и тому подобное. Таких дистанционных консультаций прошлого года предоставлено более 7 тыс.», – сообщил Пантелеев.

Источник: 100realty.ua

Tweet

Комментарии

Оставить комментарий

Вы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.

Присылать новые комментарии на email

Добавить комментарий

Архитектура

Рыбацкие хижины Кангаса

Набережная пляжа Поньенте

"Точечная обертка" для индустриальных реликвий: торговый молл Mercator pika

Дизайн интерьеров

У самого синего моря...

В тени деревьев

Французское настроение

Стройматериалы

Парки мира

• Шотландия. Дрюммонд

  В глубинке Шотландии, в горах, покрытых многовековыми деревьями, затерялось старинное поместье Дрюммонд. Цель моего путешествия – сад поместья. Дорога радует глаз и волнует предчувствием неизведанного и прекрасного...

• Подгорецкий замок

  Стоит посмотреть, потому что:
  - входит в состав «Золотой подковы» Львовщины
  - здесь снимались эпизоды советского фильма «Д'Артаньян и три мушкетера»
  - на территории парка растет уникальная липа, возраст которой – около 700 лет
  - замок вдохновил Петра I на строительство Петропавловской крепости

• Вода в японском саду. Часть 1. Символизм и реализм

  Японские сады глубоко символичны. В них в стремлении к совершенству слились воедино восточная культура, история и религия японского народа и красота природы.

• Сады Эмиратов: эволюция цветной пустыни

  Путешествие в город Дубай, который за пятьдесят лет преобразился от рыболовецкой деревушки в всемирный центр туризма.

• Поющие террасы и…

  Стоить посмотреть, потому что:
  - это единственный в Украине «амфитеатр» под открытым небом, созданный человеком и природой
  - здесь выращено первое в нашей стране карандашное дерево и китайское гинкго

• Южная Корея. Стеклянный сад

  Сад находится в самой южной точке Южной Кореи — на острове Чеджу. Климат здесь субтропический, а потому инфраструктура острова ориентирована на международный туризм. За последние 30 лет в Корее произошли кардинальные изменения в сторону открытости миру, и Чеджу — самый показательный тому пример.